


Hier beantwoorden wij de meest gestelde vragen. Mocht u hier nog geen antwoord op uw vraag hebben gevonden, dan kunt u contact met ons opnemen. Gebruik hiervoor a.u.b. het bijbehorende formulier.
Ciao is een toonaangevende aanbieder van prijsvergelijkings- en consumentenportalen. In zeven belangrijke Europese markten, Duitsland, Groot-Brittannië, Frankrijk, Spanje, Italië, Nederland en Zweden, biedt Ciao méér dan 10 miljoen producten en méér dan 5,7 miljoen productreviews in zo’n 20 categorieën, zoals auto’s, computers, digitale camera’s, financiën, mobiele telefoons, reizen, elektronica, enz. aan.
Op Ciao treffen consumenten alle informatie over online shops uit de eerste hand aan: méér dan 5,7 miljoen productreviews van consumenten over méér dan 10 miljoen producten, vergelijkingen van online-aanbiedingen en –aanbieders en productinformatie.
Geschreven door consumenten voor consumenten/omvangrijk portaal met alle informatie in een oogopslag.
Ciao is één van de populairste prijsvergelijkings- en consumentenportalen in Europa*.
In Duitsland, Groot-Brittannië, Frankrijk, Spanje en Italië heeft Ciao al meer dan zes jaar een leidende positie (vgl. Comscore). Ciao is bovendien sinds eind 2005 in Nederland en sinds mei 2007 in Zweden vertegenwoordigd en breidt zijn aanwezigheid op deze markten continu uit.
Ciao functioneert als het ware als een “zelf-regulerende gemeenschap”. Communityleden kunnen elke bijdrage evalueren. De bijdragen op onze website worden elk afzonderlijk gesorteerd door middel van evaluaties over de "bruikbaarheid" hiervan. Bovendien heeft elke gebruiker (niet alleen Communityleden) de mogelijkheid om bijdragen die in strijd zijn met het recht snel en eenvoudig te melden. Hiervoor kunt u een kant-en-klaar-contactformulier gebruiken om alle gebruikers snel op de hoogte te stellen van dergelijke bijdragen. Onze ervaringen hebben bewezen dat deze werkwijze zeer betrouwbaar is. Wij zijn echter een consumentenportaal; gebruikers moeten daarom ook de mogelijkheid hebben om de meningen van andere gebruikers subjectief te kunnen beoordelen, waardoor zij kunnen zien welke reviews en productinformatie over het gezochte product voor hen persoonlijk de behulpzaamste en de belangrijkste zijn.
Onze afdeling Community Support controleert alle inkomende opmerkingen. Indien er daadwerkelijk een niet neutrale bijdrage bij zit die in strijd is met het recht, dan wordt deze gelijk van de website verwijderd.
*ComScore Media Matrix, Q3/2008