Welkom bij de FAQ over Ciao!

Wat u al altijd graag over Ciao hebt willen weten!

Hier beantwoorden wij de meest gestelde vragen. Mocht u hier nog geen antwoord op uw vraag hebben gevonden, dan kunt u contact met ons opnemen. Gebruik hiervoor a.u.b. het bijbehorende formulier.

FAQ

  1. Wat is Ciao?
  2. Wat zijn voor u de belangrijkste voordelen van een evaluatieplatform, zoals Ciao?
  3. Welke rol speelt het consumentenportaal in Europa?
  4. In welke landen heeft Ciao succes?
  5. Welke maatregelen werden getroffen om onpartijdige bijdragen te ontdekken?
  6. Wat gebeurt er als de moderatoren geen neutrale bijdrage vaststellen?
  7. Hoe gebruikt u Web 2.0?
  8. Hoeveel websites heeft u?
  1. Wat is Ciao?

    Ciao is een toonaangevende aanbieder van prijsvergelijkings- en consumentenportalen. In zeven belangrijke Europese markten, Duitsland, Groot-Brittannië, Frankrijk, Spanje, Italië, Nederland en Zweden, biedt Ciao méér dan 10 miljoen producten en méér dan 5,7 miljoen productreviews in zo’n 20 categorieën, zoals auto’s, computers, digitale camera’s, financiën, mobiele telefoons, reizen, elektronica, enz. aan.

  1. Wat zijn voor u de belangrijkste voordelen van een evaluatieplatform, zoals Ciao?

    Op Ciao treffen consumenten alle informatie over online shops uit de eerste hand aan: méér dan 5,7 miljoen productreviews van consumenten over méér dan 10 miljoen producten, vergelijkingen van online-aanbiedingen en –aanbieders en productinformatie.

    Geschreven door consumenten voor consumenten/omvangrijk portaal met alle informatie in een oogopslag.

  1. Welke rol speelt het consumentenportaal in Europa?

    Ciao is één van de populairste prijsvergelijkings- en consumentenportalen in Europa*.

  1. In welke landen heeft Ciao succes?

    In Duitsland, Groot-Brittannië, Frankrijk, Spanje en Italië heeft Ciao al meer dan zes jaar een leidende positie (vgl. Comscore). Ciao is bovendien sinds eind 2005 in Nederland en sinds mei 2007 in Zweden vertegenwoordigd en breidt zijn aanwezigheid op deze markten continu uit.

  1. Welke maatregelen werden getroffen om onpartijdige bijdragen te ontdekken?

    Ciao functioneert als het ware als een “zelf-regulerende gemeenschap”. Communityleden kunnen elke bijdrage evalueren. De bijdragen op onze website worden elk afzonderlijk gesorteerd door middel van evaluaties over de "bruikbaarheid" hiervan. Bovendien heeft elke gebruiker (niet alleen Communityleden) de mogelijkheid om bijdragen die in strijd zijn met het recht snel en eenvoudig te melden. Hiervoor kunt u een kant-en-klaar-contactformulier gebruiken om alle gebruikers snel op de hoogte te stellen van dergelijke bijdragen. Onze ervaringen hebben bewezen dat deze werkwijze zeer betrouwbaar is. Wij zijn echter een consumentenportaal; gebruikers moeten daarom ook de mogelijkheid hebben om de meningen van andere gebruikers subjectief te kunnen beoordelen, waardoor zij kunnen zien welke reviews en productinformatie over het gezochte product voor hen persoonlijk de behulpzaamste en de belangrijkste zijn.

  1. Wat gebeurt er als de moderatoren geen neutrale bijdrage vaststellen?

    Onze afdeling Community Support controleert alle inkomende opmerkingen. Indien er daadwerkelijk een niet neutrale bijdrage bij zit die in strijd is met het recht, dan wordt deze gelijk van de website verwijderd.

  1. Hoe gebruikt u Web 2.0?

    Ciao is sinds zijn oprichting in 1999 een web 2.0-portaal, dat door gebruikers voor gebruikers gebruikt wordt. Naast het schrijven van productreviews worden er ook videoreviews gemaakt die de koopbeslissingen van consumenten duidelijk beïnvloeden en versterken.

  1. Hoeveel websites heeft u?

    Ciao biedt websites in zeven belangrijke Europese markten, namelijk Duitsland, Groot-Brittannië, Frankrijk, Spanje, Italië, Nederland en Zweden.

*ComScore Media Matrix, Q3/2008

Home  |  ciao.de  |  ciao..co.uk  |  ciao.fr  |  ciao.es  |  ciao.it  |  ciao-shopping.nl  |  ciao.se  |  Contact  |  Colofon  |  AGB  |  © 2012 Shopping Guide GmbH
Deutschland
United Kingdom
France
Italia
España
Nederland
Sverige