Välkommen till området för vanliga frågor på Ciao!

Allt du någonsin velat veta om Ciao!

Här svarar vi på de vanligaste frågorna. Kontakta oss gärna om du inte får svar på din fråga inom det här området.
Använd formuläret för att kontakta oss.

FAQ:

  1. Vad är Ciao?
  2. Vad är den största fördelen med en recensionsplattform som Ciao?
  3. Vilken betydelse har konsumentportaler i Europa?
  4. I vilka länder finns Ciao och hur framgångsrikt är företaget?
  5. Vilka åtgärder vidtas för att upptäcka recensioner som inte är neutrala?
  6. Vad händer när moderatorerna hittar recensioner som inte är neutrala?
  7. Hur kan man dra nytta av Web 2.0?
  8. Var finns Ciao?
  1. Vad är Ciao?

    Ciao är en ledande leverantör av prisjämförelse- och konsumentportaler. På de sju europeiska kärnmarknaderna Tyskland, Storbritannien, Frankrike, Spanien, Italien, Nederländerna och Sverige erbjuder Ciao fler än 10 miljoner produkter och fler än 5,7 miljoner produktrecensioner i över 20 kategorier som bilar, datorer, digitalkameror, privatekonomi, mobiltelefoner, elektronik, skönhet eller livsmedel.

  1. Vad är den största fördelen med en recensionsplattform som Ciao?

    Ciao erbjuder konsumenter all nödvändig information om online-shopping på ett bräde: mer än 5,7 miljoner produktrecensioner av konsumenter av mer än 10 miljoner produkter, jämförelse av online-erbjudanden och -leverantörer samt produktinformation.

    Skrivet av konsumenter för konsumenter/omfattande portal med all information på ett bräde.

  1. Vilken betydelse har konsumentportaler i Europa?

    Ciao är en av de populäraste prisjämförelse- och konsumentportalerna i Europa*.

  1. I vilka länder finns Ciao och hur framgångsrikt är företaget?

    I Tyskland, Storbritannien, Frankrike, Spanien och Italien är Ciao sedan mer än sex år ledande på marknaden (jfr Comscore). Ciao finns sedan slutet av 2005 i Nederländerna och sedan maj 2007 även i Sverige och utökar hela tiden sin närvaro på marknaden.

  1. Vilka åtgärder vidtas för att upptäcka recensioner som inte är neutrala?

    Ciao använder s.k. “själkontrol inom communityn“. Alla medlemmar i communityn kan betygsätta recensioner och på webbplatsen sorteras recensionerna utifrån deras användbarhet. Dessutom kan alla användare (inte bara community-medlemmar) snabbt och enkelt rapportera alla recensioner som strider mot reglerna. På Ciao finns ett kontaktformulär med vars hjälp alla användare snabbt kan reagera på recensioner som inte är neutrala. Våra erfarenheter har visat att sådan självrening inom communityn är mycket pålitlig. Likväl är vi en konsumentportal och varje konsument måste betrakta åsikter från andra konsumenter subjektivt och själv avgöra hur användbara recensioner och produktinformation är för honom eller henne personligen.

  1. Vad händer när moderatorerna hittar recensioner som inte är neutrala?

    Vår avdelning Community Support kontrollerar all registrerad information och tar genast bort recensioner från webbplatsen om de är rättsvidriga och inte neutrala.

  1. Hur kan man dra nytta av Web 2.0?

    Ciao har ända sedan starten 1999 varit en Web 2.0-portal som används av konsumenter för konsumenter. Förutom att skriva recensioner kan användarna även lägga upp videorecensioner som tydligt påverkar konsumenternas inköpsbeslut.

  1. Var finns Ciao?

    Ciao har webbplatser på sju viktiga europeiska marknader, närmare bestämt Tyskland, Frankrike, Storbritannien, Spanien, Italien, Nederländerna och Sverige.

*ComScore Media Matrix, Q3/2008

Home  |  ciao.de  |  ciao..co.uk  |  ciao.fr  |  ciao.es  |  ciao.it  |  ciao-shopping.nl  |  ciao.se  |  Kontakt  |  Utgivare   |  AGB  |  © 2012 Shopping Guide GmbH
Deutschland
United Kingdom
France
Italia
España
Nederland
Sverige